アシスタンスサービス｜【AIU 留学保険総合案内サイト】

グループ会社アメリカン・インターナショナル・アシスタンスサービス（AIAS）社を中心に運営。
世界約130の国や地域をカバーする海外ネットワークとAIU東京のスタッフが連携し、皆様の思わぬアクシデントに対処します。

AIUアシスタンスセンターは、年中無休24時間体制で日本語スタッフがご相談をお受けしております。

当サービスは、AIUの海外旅行保険にご加入のお客様にご利用いただけます。※

1. 医療情報の提供
医師・病院のご案内や日本語の話せる医師のご案内等医療情報の提供をいたします。

5. 付添医師・看護婦の手配
緊急移送または転院のために医師・看護婦が必要な場合、その手配をいたします。

9. 捜索・救助機関の紹介・手配、救援者の渡航・ホテルの手配、遺体輸送
被保険者が遭難したり行方不明になったりした場合の捜索・救援機関の紹介・手配、被保険者が3日以上入院した場合の現地へ赴くご家族のホテル等の手配を行 います。
また、被保険者が万一の場合、ご遺体をご遺族のもとへ移送する手配も行ないます。

2. 病院の紹介・手配
最寄の医療施設またはより設備の整った専門病院の紹介・手配をいたします。

6. 病院等の支払い保証
病院・輸送機関などを利用した場合の医療費、運賃などの諸費用は、アシスタンスセンターによって支払保証されます。

3. 転院の手配
適切な治療が受けられるように、医療設備の整った病院または専門医のいる病院への入院・転院手配をいたします。

7. ご家族への状況報告
被保険者が入院しているような場合、回復状況やどのような治療を受けているかを国内で心配している家族へ連絡いたします。

10. パスポート、クレジットカード再発行援助
パスポートやクレジットカードの盗難や紛失の際の手続きについてのご案内をいたします。

4. 輸送機関の手配
緊急移送または入・転院のために必要な輸送機関を患者（被保険者）の状況に応じて手配します。（定期航空便、チャータージェット、ヘリコプター、救急車な ど）

8. 弁護士の紹介・手配
賠償事故を起こし、加害者として法律上の賠償責任をおった場合または被害者として法律上の損害賠償請求をされる場合、現地の弁護士を紹介・手配いたします 。

11. 保険金請求手続きのご案内
保険金請求手続きに係わるご相談。

12. 電話による医療通訳サービス
ケガや病気で医師の治療を受けられたとき、電話による医療通訳サービスを行ないます。